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Kundenbindung einfach gemacht

Europas beste

Kundenbindungs-App.

Über 800 Unternehmen in 25 Ländern setzen auf Kundenbindung mit hello again.

Perfektes Zusammenspiel

App und Dashboard - Hand in Hand.

Verwalte deine Kundenbindungs-App ganz einfach selbst – mit dem intuitiven Dashboard. Plane deine Marketingaktivitäten. Versende Push-Nachrichten an deine Zielgruppen. Verwalte deine Kundendaten im CRM-System. Und vieles mehr.

Dashboard und App

Die wichtigsten Funktionen.

Auf einen Blick.

Kundenbindungsprogramm
Kundenbindungsprogramm

Deine Kund:innen sammeln bei jedem Einkauf Treuepunkte.

Durch einfaches Scannen der Rechnung sammeln deine Kund:innen Treuepunkte, die gegen individuelle Prämien eingetauscht werden.

Kommunikation via Push-Nachrichten
Kundenkommunikation

Erreiche deine Kund:innen individuell und direkt.

Mit deiner Kundenbindungs-App kannst du deine Kundschaft mit personalisierten Angeboten ansprechen – individuell per Push-Nachricht, E-Mail oder SMS.

Neukundengewinnung
Kundenbewertungen

Verbessere deine Bewertungen auf Google & Co.

Mit Treuepunkten als Belohnung für direktes Feedback bedankst du dich bei deinen Kund:innen. Dabei steigen auch deine Bewertungen und Ratings.

CRM & Analysen
Dashboard & CRM

Sammle und nutze wertvolle Kundendaten.

Datenverwaltung, Automatisierung, Zielgruppensegmentierung - unser intuitives Dashboard inklusive CRM-System macht das und noch viel mehr. Ganz einfach.

Überzeug dich selbst!
Jetzt Demo-App ausprobieren.

Mach dir ein Bild, wie deine Kundenbindungs-App aussehen könnte. Smarte Funktionen, einfache Handhabung, toller Look.

Bau deine eigene App

Wir kennen deine Herausforderungen.

Und haben die passende Lösung dafür.

Abnehmende Kundentreue und steigender Wettbewerbsdruck.

Transparente Preise, wachsende Online-Riesen, schlechte Kundenbewertungen – all das kann die Wechselwilligkeit deiner Kundschaft verstärken.

Effektive Kundenbindungsmaßnahmen werden daher immer wichtiger – denn jede Person wird gerne für ihre Treue belohnt.

Umsatzrückgang und unberechenbar steigende Unternehmenskosten.

Inflation, Energiekosten, Wettbewerbsdruck - große Herausforderungen mit negativen Auswirkungen auf deinen Umsatz.

Die Stadtbäckerei Kühl steigerte durch ihre eigene Kundenbindungs-App die Umsätze pro Einkauf trotz all dieser Herausforderungen um 15%.

Hohe Streuverluste durch Massenkommunikation.

Klassische Werbemaßnahmen und strenge Datenschutzgesetze erschweren eine zielgerichtete Kundenansprache.

Kundendaten aus erster Hand werden deshalb immer wichtiger. Erfasse diese einfach und unkompliziert mit unserer Kundenbindungslösung.

Das haben Unternehmen mit hello again erreicht.

+ 28,4 %

höhere Umsätze durch digitales Kundenbindungsprogramm

+ 12,7 %

gesteigerte Kundenfrequenz nach App-Launch

4,9 Sterne

durchschnittliche App-Bewertung der Nutzer:innen

+ 1 Mio.

registrierte User nach nur 6 Monaten

Das sagen unsere Kund:innen über hello again.

Dr. Günther Helm

ehemaliger CEO | Müller

hello again als "digitales Schnellboot" für Müller

Wir freuen uns, dass wir unseren Kund:innen mit unserer digitalen Kundenkarte und der Müller App einen individualisierten Service anbieten können. Ein wichtiger und unverzichtbarer Schritt, um unsere Digitalisierungsstrategie europaweit zu forcieren.

Felix Kühl

Geschäftsführer | Stadtbäckerei Kühl

Höhere Durchschnittsbons dank digitaler Treueclub-App

Die Zusammenarbeit mit hello again war sympathisch und unkompliziert, ebenso schnell und effektiv.

Mag. Heike Klocker

Geschäftsführerin | Mariahilf Apotheke Trofaiach

Digitale Services in der Apothekerbranche

Unsere neue App von hello again hat entscheidend dazu beigetragen, die Marke als digital innovativ zu positionieren und die Kundenfrequenz sowie den Umsatz zu steigern. Zudem können wir weiterhin und in Zukunft auch immer besseren digitalen Service anbieten!

Philip Macherey

Marketing, Sponsoring & Hospitality | Alemannia Aachen

Digitale Kundenbindung im Fussball-Business

Die App wurde genauso umgesetzt, wie wir uns das vorgestellt haben. Mit hello again fand ein super Austausch und eine gute Zusammenarbeit statt!

Sandra Lemmich

Geschäftsführerin | Mainglück

Innovative Kundenbindung in der Modebranche

Ich wollte nicht die 100ste Kundenkarte, sondern ein innovatives, modernes Image und mich von der Konkurrenz abheben – das habe ich mit der App erreicht!

Dein Weg zur Kundenbindungs-App

Einfaches App-Setup.

Laufender Support.

1

Onboarding.

Mit unserem einfachen Onboarding begleiten wir dich in wenigen Schritten zu deiner eigenen App – bis sie für deine Kund:innen verfügbar ist.

2

Push-My-App.

Für uns steht dein Erfolg im Mittelpunkt! Mit unserer Erfahrung aus über 800 Kundenprojekten holen wir alles aus deiner App heraus und verhelfen dir im Nu zum Erfolg.

3

Hilfecenter.

Unser umfassendes Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen und Videos steht dir für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.

4

Laufender Support.

Unser App-Support ist immer für dich da, egal ob du neu bei hello again bist oder unsere Lösung schon länger nutzt.

Der große hello again Loyalty Report 2023

Top-Insights zum Thema Kundenbindung – direkt von den Expert:innen.

Im umfangreichsten Report zum Thema Kundenbindung des gesamten DACH-Raums erfährst du unter anderem: Warum digitale Kundenbindung immer wichtiger wird; Was Kund:innen von Treueprogrammen erwarten und; Welche Trends es in welchen Branchen zu beachten gilt.

Vor allem aber zeigen wir dir hier die Vorteile, die du mit erfolgreicher Kundenbindung erzielen kannst!

Loyalty Report 2023

Du möchtest deine Kundenbindung
auf das nächste Level heben?