Das Ziel

SPORT 2000 ist eine der größten Sportfachhandelsgemeinschaften Österreichs. Das Ziel war es, eine gemeinsame App für alle SPORT 2000-Teamsport-Händler:innen zu entwickeln, welche die Marke stärkt und eine einfache Kommunikation mit Kund:innen ermöglicht.

Die Lösung

Die SPORT 2000-App powered by hello again trägt dazu bei, dass Kund:innen den Markennamen und das Unternehmen im Gedächtnis behalten. Das App-Icon mit dem Namen des Verbandes bleibt, da es von der Mehrheit der Besitzer:innen für mehrere Stunden genutzt wird, durch das bloße Scrollen oder “Wischen” im Bewusstsein der Kund:innen. Dadurch profitiert SPORT 2000 von einem starken Branding. Die einzelnen Händler:innen sind mit ihren Standorten ebenso in der App vertreten und können darüber ihre Kund:innen direkt erreichen.

Der Vorteil einer gemeinsamen App für viele SPORT 2000 Händler:innen liegt nicht nur im Branding, sondern auch Kund:innen schöpfen hier einen besonderen Mehrwert: Sie können je nach Bedarf bei verschiedenen Händlerinnen mit unterschiedlichen Sortimenten Punkte sammeln, welche ihnen auf einem Konto gutgeschrieben werden. Darüber hinaus sind alle aktuellen Kataloge, der Onlineshop, Aktionen und Gewinnspiele sowie News zu Öffnungszeiten und vielem mehr, in die App integriert. Die Community hat eine zentrale Plattform, die alle wichtigen Kanäle fusioniert.