Marketing Automation
Um die Kommunikation mit deinen Kund:innen zu erleichtern, werden automatisierte Nachrichten eingerichtet.
Während du “entspannst”, kommunizierst du trotzdem mit deinen Kund:innen:
- Voreingestellt werden beispielsweise Geburtstag, Inaktivität, Registrierung, etc. Zu diesen Anlässen sendet das System automatisch eine Nachricht an den jeweiligen User über den gewünschten Kanal: Push, E-Mail, SMS oder Postsendung.
- Weitere Einsatzmöglichkeiten: Punkteänderung, Vorteils-Aktivierung, Check-in, Erreichen von Punkten, etc.
- Integration einer Postsendung: Reagieren deine Kund:innen auf keine Push, SMS oder Mail kannst du automatisiert einen persönlichen Brief schicken.
Wir helfen dir mit unserer Erfahrung aus über 400 Loyalty-Projekten bei der Erstellung einer Customer Journeys. Um eine Erfolgskontrolle zu haben, kannst du automatisiert versendete Nachrichten im Dashboard auswerten.