Loyalty Report 2022 – DIE Insights für erfolgreiche Kundenbindung
Der große hello again Loyalty Report gibt aktuelle Einblicke, wie Kund:innen über Kundenbindung denken und wohin der Trend bei Kundenbindungsprogrammen geht. Nicht nur für Unternehmen ist die Digitalisierung von Loyalty eine Chance, auch für Endkonsument:innen bietet eine mobile Lösung viele Vorteile.
Wie sieht es bei dir aus? Verwendest du noch klassische Kundenkarten oder Stempelpässe um deine Kund:innen zu belohnen? Und was wollen deine Kund:innen? Wir haben über 1.000 Kund:innen um ihre Meinung gefragt. All die Erkenntnisse & Insights haben wir in unserem umfangreichen Loyalty Report 2022 kompakt zusammengefasst. Lese unseren neuen Loyalty Report und erfahre, wie du deine Kund:innen noch besser binden kannst. Es gibt auch spannende Vergleichszahlen zum Vorjahr – wie zB nutzen knapp 5% mehr eine digitale Lösung als im Jahr 2021. Sowie auch sehr interessante Vergleiche zwischen Österreich und Deutschland. Lerne, wie deine Kund:innen denken und verbessere so deine Kundenbindung.
Hier nochmal kurz zusammengefasst, welche Themen der Loyalty Report 2022 umfasst:
- Was sind die Erfolgsfaktoren von Treue-Clubs?
- Vergleich von klassischen versus digitalen Lösungen
- Wichtigste Funktionen von Treue-Clubs & Gründe für Nicht-Nutzung
- Wie beeinflusst ein Treue-Club das Verhalten deiner Kund:innen?
- Welche Art von Kommunikation wünschen sich deine Kund:innen?
Das solltest du auf keinen Fall verpassen! Profitiere von den Ergebnissen unseres Loyalty Reports und wende das Wissen gleich an. So erreichst du deine Kund:innen nachhaltig und dein Kundenprogramm bzw. Treue-Club wird ein Erfolg!
