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Erfolgsgeschichte | Brauerei Hacklberg

Biergenuss trifft Digitalisierung:
Die Brauerei Hacklberg App

Hochwertiger Biergenuss steht bei der Brauerei Hacklberg im Mittelpunkt. Seit 2021 ergänzend dazu auch die Brauerei Hacklberg App samt digitalem Treueclub und Stempelpass für die gaumenfreudige Kundschaft.

Mit mehr als 10.000 registrierten App-Nutzer:innen zeigt sich, dass auch in der Brauereibranche digitale Kundenbindung hoch im Kurs steht.

Bei der Brauerei Hacklberg geschieht dies mit der zweiteiligen Lösung von hello again, bestehend aus App für die Kundschaft und Dashboard für das Unternehmen. Die zentralen App-Bestandteile gestalten sich dabei wie folgt:

  • Treueclub

  • Prämien bis hin zur Heißluftballonfahrt

  • Bierfinder

  • Sammelpass zum digitalen Stempeln

  • Sortimentsübersicht, Shopanbindung, Q&A-Sectiion und Kontaktformular mit Nachrichtenfunktion

Mit über 1,2 Millionen gescannter QR-Codes und Prämien, die von einfachen, aber dennoch hochwertigen Freigetränken und Aufnähern bis hin zu einer Heißluftballonfahrt für mehrere Personen reichen, zeigt die Brauere Hacklberg wie kreative Kundenbindung funktionieren kann!

Der Erfolg in Zahlen.

Das hat die Brauerei Hacklberg mit der neuen Treueclub-App erreicht.

Go-Live am 28.3.2022 | Stand Ende März 2024

Über eine Millionen QR-Code-Scans und fünfstellige Social Shares. So geht digitales Marketing per App.

11.000+

registrierte App-User

20%

aktive App-User

Über 1,3 Millionen

QR-Code-Scans

Über 14.000

Social Shares per App

Mach dir selbst ein Bild
von der Brauerei Hacklberg App.

Brauerei Hacklberg App Screens

Jasmin Scheibenreif | Biersommeliére & Marketingmitarbeiterin

Brauerei Hacklberg

#helloagainmoment: Mehr als nur eine Kiste Bier!

Wenn die Kundenbindung weit über eine Kiste Bier hinausgeht - das ist mein #helloagainmoment!

Einfaches App-Setup. Laufender Support.

Der Weg der Brauerei Hacklberg zur eigenen Kundenbindungs-App.

1

Onboarding.

Mit unserem einfachen Onboarding wurde das Team der Brauerei Hacklberg von der Unterschrift des Deals bis hin zum Launch der eigenen App begleitet.

Die App erschien nach wenigen Monaten Entwicklungszeit und laufenden Updates zum Entwicklungsfortschritt im Apple App Store und Google Play Store.

2

Push-My-App.

Weil der Erfolg der Brauerei Hacklberg App im Mittelpunkt steht, pushen wir mit Erfahrung aus über 800 Kundenprojekten die App:

Durch regelmäßige Neuerungen, Updates und Optimierungsvorschläge - zum Beispiel in Form von Live-Webinaren - holt die Bäckerei Hacklberg gemeinsam mit hello again das beste aus der App heraus.

3

Hilfecenter.

Das umfassende Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen für die App-Optimierung und Videos zu zahlreichen Themen steht für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.

So kann das Team der Brauerei Hacklberg Eigeninitiative ergreifen und die App selbstständig optimieren, erweitern und verbessern.

4

Laufender Support.

Der App-Support von hello again ist bei Bedarf immer für das Team der Brauerei Hacklberg erreichbar.

So stellen wir gemeinsam sicher, dass sowohl dem Unternehmen, als auch den Nutzer:innen der App der größtmögliche Mehrwert durch effektive, digitale Kundenbindung geboten wird.

Denn: Wir finden, Kundenbindung muss für alle Seiten wertvoll sein!

Es wird Zeit zu digitalisieren.

Darum ist der Stempelpass längst

Schnee von gestern.

Vergleich: Stempelpass vs. Kundenbindungs-App

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