Direkte Kommunikation

Direkte Kommunikation

Weg von Massenkommunikation, hin zur 1-to-1 Kommunikation. Mit digitaler Kundenbindung lernst du deine Kund:innen kennen und kannst durch die gewonnenen Informationen relevante Inhalte senden:
Deine Kund:innen fühlen sich verstanden und kommen wieder zu dir zurück.

Relevante 1-to-1 Kommunikation

Bubble_automation
Marketing Automation
 Bubble_message Sprechblasen
Individuelle Kampagnen
 Bubble_chat Kundenkommunikation
Vom Monolog zum Dialog
Am Handy Ihre Treue-Club App

Marketing Automation

Du kannst automatisiert, direkt und höchst-persönlich mit deinen Kund:innen kommunizieren:
Wir helfen dir Customer Journeys aufzubauen, um relevante Inhalte zu versenden.
Bubble_team
Je nach Zielgruppe
mit richtigen Inhalten & zum richtigen Zeitpunkt
Bubble_incomemessage
Über den passenden Kanal:
Push-Nachrichten, E-Mail, SMS oder per Post 
Bubble_einstellungen
Voll automatisiert,
damit du dich auf das Kerngeschäft konzentrieren kannst

Customer Journey

Mit einer eigenen App kannst du Kund:innen über den Kauf hinaus betreuen: Sende ihnen

  • automatisiert,

  • zu bestimmten Ereignissen und

  • über den passenden Kanal

persönliche Nachrichten und biete deinen Kund:innen damit einen tollen Zusatznutzen. Informiere dich jetzt über die Möglichkeiten.

DEMO ANFRAGEN

Individuelle Kampagnen

Gestalte ganz einfach individuelle Kampagnen – zugeschnitten auf bestimmte Kundengruppen:
Segmentiere Kund:innen nach bestimmten Vorlieben und sende ihnen individuelle Nachrichten (z.B. Sale, neue Öffnungszeiten, Angebot zum Vatertag, etc.).
Personen die gerade auf ihrem digitalen Kundenclub unterwegs sind
Kunde wird in der Werkstatt betreut

Vom Monolog zum Dialog

Binde Kund:innen aktiv ein und erhöhe die Kundentreue. Kommunikation sollte nicht nur einseitig verlaufen: Frag deine Kund:innen um ihre Meinung.

Mit einer digitalen Lösung von hello again wird der Dialog mit deinen Kund:innen vereinfacht und du sparst dir wertvolle Zeit. 

 

Marktumfragen & Votings

Lass deine Kund:innen abstimmen! Mit dem Umfrage-Tool, kannst du schnell und einfach eine Umfrage oder ein Live-Voting erstellen. Du erhältst zeitnah Marktforschungsergebnisse.

Bewertungen

Hole Kundenfeedback ein! Durch die Bewertungen von Kund:innen kannst du Produkte oder Dienstleistungen stets auf hohem Niveau halten.

Chat

Tausche dich mit deinen Kund:innen aus! Durch die Chatfunktion kannst du deinen Kund:innen einen direkten Support bieten. Die Servicequalität wird verbessert.

Starte noch heute und steigere den Wert deiner Kund:innen!

TERMIN BUCHEN
1 Easy-Login
2 Treue-Club
3 Kunden werben Kunden
4 Direkte Kommunikation
5 Insights & CRM