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Kernfunktionen der Kundenbindungslösung

CRM.

Was die App für deine Kundschaft ist, ist das Dashboard samt angebundenem CRM-System für dich als Unternehmer:in: Wähle deine gewünschten Zielgruppensegmente, verwalte deinen Content, ziehe Schlüsse aus Statistiken und Insights.

Die Funktionen im Überblick.

1

Loyalty CRM.

2

Dashboard.

3

Kundensegmentierung.

4

Statistiken & Insights.

5

Content-Verwaltung.

6

Datenverwaltung.

Customer Relationship Management

Loyalty-CRM-System.

Mit unserem Customer Relationship Management-System behältst du den Überblick über die Beziehungen zu deinen Kund:innen.

Verwalte Prämien, überwache Aktivitäten und passe die App an deinen Markenauftritt an. Das Dashboard bietet dir alle Tools, um die Bindung zu deiner Zielgruppe zu stärken.

Customer Relationshop Management System
Steuerzentrale

Dashboard.

Mit unserem Dashboard behältst du alle wichtigen Informationen zu deinen Kundenbeziehungen stets im Blick. Sieh in Echtzeit, wie viele Treuepunkte gesammelt und eingelöst werden. Pass die Einstellungen deiner Kundenbindungs-App an und optimiere so die Erfahrung für deine Zielgruppe.

Dashboard
Zielgruppenauswahl

Kundensegmentierung.

Mit der Kundensegmentierung kannst du einzelne Zielgruppen gezielt identifizieren und deinen Kund:innen so maßgeschneiderte Angebote machen.

Ob Neu- oder Stammkund:innen – identifiziere die Kundenwünsche einzelner Segmente und adaptiere. Durch das integrierte CRM-System hast du stets den Überblick und kannst deine Marketingstrategie perfektionieren.

Segmentierung
Analyse

Statistiken & Insights.

Nutze unser Dashboard, um Echtzeit-Statistiken und wertvolle Einblicke in das Verhalten deiner Kund:innen zu erhalten.

Finde heraus, welche Aktionen am meisten Punkte generieren und welche Prämien am begehrtesten sind. So kannst du deine Strategie stets an die Bedürfnisse deiner Kundschaft anpassen.

CRM & Analysen
Inhaltspflege

Contentverwaltung.

Du möchtest neue Prämien hinzufügen, Formulare und Events schnell bearbeiten können oder bestehende Angebote adaptieren? Kein Problem! Mit unserer zentralen Contentverwaltung passt du die Inhalte deiner Kundenbindungs-App im Handumdrehen an. So bleiben deine Angebote immer aktuell und attraktiv für deine Kund:innen.

Contentverwaltungx
CRM-System

Zusätzliche Funktionen.
Zusätzlicher Mehrwert.

1

Importe & Exporte.

Egal ob einzelne Kundeninformationen, Treuepunktestände oder Prämienaktionen – mit unserer Import- und Exportfunktion hast du alle Daten stets fest im Griff.

Übertrage Informationen nahtlos zwischen deinem CRM-System und anderen Tools. So gestaltest du deine Kundenbindungsstrategie noch effizienter und zielgerichteter.

2

Benutzerdefinierte Felder.

Jedes Unternehmen ist einzigartig. Deshalb bieten wir dir benutzerdefinierte Felder, mit denen du dein CRM-System und das Dashboard nach deinen Wünschen gestalten kannst.

Erfasse die Daten, die für dich relevant sind, und biete deinen Kund:innen ein maßgeschneidertes Erlebnis. Hole das Maximum aus deiner Kundenbindungs-Lösung von hello again heraus.

3

Benutzerdefinierte Objekte.

Mit benutzerdefinierten Objekten kannst du spezielle Elemente und Funktionen hinzufügen, die genau auf die Bedürfnisse deines Unternehmens und deiner Kundschaft zugeschnitten sind.

So wird deine App nicht nur einzigartig, sondern auch noch effektiver im Kundenbindungsbereich.

Überzeug dich selbst!
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