BLOG | ÜBER HELLO AGAIN

Mein Quereinstieg ins SDR-Team - Von der Friseurin in den Software-Vertrieb

Bettina Grieb war über 20 Jahre als Friseurin tätig, bis sie den Sprung ins kalte Wasser wagte und im Vertriebsinnendienst bei hello again anfing. Nun ist sie schon beinahe 2 Jahre erfolgreich im Bereich Vertriebsentwicklung tätig.

Wie kam es zu deiner beruflichen Veränderung?

Bettina: Ich wollte etwas Neues. Das Unternehmen hello again kannte ich bereits, weil wir das Produkt – die Kundenbindungs-App – beim Friseur selbst genutzt haben. Wir hatten damals eine Einschulung und haben unsere App dann bei unseren Kunden und Kundinnen beworben. Die App kam super an. Irgendwann ist mir die offene Stelle im Vertriebsinnendienst aufgefallen und ich hab mich beworben.

Was hat dich denn konkret angesprochen?

Bettina: Zum einen die Arbeitszeiten. Ich bin Mutter von 2 Kindern und möchte gerne Zeit mit meiner Familie verbringen. Ich hab auch als Friseurin Teilzeit gearbeitet – nur oft deckten sich die Arbeitszeiten nicht mit den Schulzeiten. Dieser Job bot mir geregelte Arbeitszeiten, die sich mit den Schulzeiten meiner Kinder decken und trotzdem die nötige Flexibilität, um zB mal Homeoffice zu machen. Zum anderen fand ich das Produkt und das Unternehmen spannend. Ich hab zwar nichts mit Technik oder Software am Hut, aber den Nutzen für Unternehmen, den habe ich ja selber erlebt.

Wie ist es, eine Software zu verkaufen?

Bettina: Mein Job in der Vertriebsentwicklung ist es, potenzielle Zielkunden für unser Produkt zu identifizieren und ihnen den Nutzen unserer Lösung am Telefon aufzuzeigen. Sobald ein Unternehmen Interesse zeigt, vereinbare ich einen Termin mit einem unserer Sales Manager. Dieser verkauft dann.

Klingt simpel…

Bettina: Naja, ist es auch. Was man auf jeden Fall braucht, ist Kundenorientierung. Man muss sich in das Gegenüber hineinversetzen können: für welches Problem benötigt dieser eine Lösung und können wir das auch bieten? Spezielles Vorwissen benötigt man nicht. Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten gehören dazu.

Würdest du dich heute nochmal dafür entscheiden?

Bettina: Ja, auf jeden Fall! Die Arbeit ist interessant, weil ich viele verschiedene Unternehmen und Leute kennenlernen. Außerdem ist es erfüllend, eine so wichtige Rolle einzunehmen und Firmen dabei zu helfen, erfolgreicher zu sein. Wenn wir einen neuen Kunden gewinnen, freuen sich alle mit über deinen Erfolg!