Über 800 Unternehmen in 25 Ländern setzen auf Kundenbindung mit hello again.
Bürgerservice, Treue-Club und Infoplattform in einem: Laxenburg, eine digitale Stadt.
Digitalisierung für Städte und Regionen? Selbstverständlich! Der Bürgermeister von Laxenburg hat den Zahn der Zeit erkannt und springt auf den Zug der neuen Technologien auf. Gemeinsam mit hello again wurde ein digitales Bürgerservice-Portal ins Leben gerufen: Die Laxenburg App!
App und Dashboard - Hand in Hand.
Verwalte deine Treueclub-App ganz einfach selbst - mit dem intuitiven Dashboard. Plane deine Marketingaktivitäten. Versende Push-Nachrichten an deine Zielgruppen. Verwalte deine Kundendaten im CRM-System. Und vieles mehr.
Die wichtigsten Funktionen.
Auf einen Blick.
Regionale Einkäufe mit Treuepunkten fördern.
Durch einfaches Scannen der Rechnung sammeln Kund:innen Treuepunkte, die gegen individuelle Prämien eingetauscht werden. So stärkst du regionale Angebote.
Erreiche Bewohner:innen digital, persönlich und direkt.
Mit deiner Treueclub-App kannst du die lokale Bevölkerung mit personalisierten Angeboten ansprechen - einfach und individuell per Push-Nachricht, E-Mail oder SMS.
Verbessere deine Bewertungen auf Google, im App Store & Co.
Mit Treuepunkten als Belohnung für direktes Feedback bedankst du dich bei den Einwohner:innen deiner Gemeinde. Dabei steigen die Bewertungen auf Google und jene der App gleich mit.
Biete lokalen Betrieben eine Plattform.
Mit dem innovativen Dashboard inklusive CRM-System nutzt du Kundendaten einfach und effizient. Bewirb die richtigen Aktionen der regionalen Wirtschaft direkt bei der richtigen Zielgruppe. Streuverluste gehören der Vergangenheit an.
Überzeug dich selbst!
Jetzt Demo-App ausprobieren!
Mach dir ein Bild, wie deine Treueclub-App aussehen könnte. Smarte Funktionen, einfache Handhabung, toller Look.
Wir kennen die Herausforderungen für Regionen und Gemeinden.
Und haben die passende Lösung dafür.
Sinkende regionale Kaufkraft.
Wachsende Online-Riesen als übermächtiger Mitbewerber – das kann die Wechselwilligkeit von Bewohner:innen der Region verstärken.
Effektive Kundenbindungsmaßnahmen werden daher für Gemeinden und deren lokale Anbieter immer wichtiger. Denn jede:r Bewohner:in wird gerne für Treue und Loyalität belohnt.
Umsatzrückgang in der Region.
Digitalisierung, Fachkräftemangel, Überangebot, Preistransparenz – große Herausforderungen mit negativen Auswirkungen auf Umsätze in der unmittelbaren Region.
Die Marktgemeinde Laxenburg brachte nicht nur das eigene Bürgerservice auf das Smartphone. Ein vollständiges Portal inklusive Treueclub-App und vielen Funktionen mehr wurde umgesetzt – und wird von rund zwei Drittel der Einwohner:innen aktiv genutzt!
Streuverluste durch Massenkommunikation.
Klassische Werbemaßnahmen und strenge Datenschutzgesetze erschweren eine zielgerichtete Kundenansprache. Kundendaten aus erster Hand werden deshalb immer wichtiger.
Mit deiner eigenen Kundenbindungslösung für Regionen und Gemeinden kannst du Kundendaten unkompliziert erfassen und nutzen.
Das haben andere Regionen mit hello again erreicht.
Infoplattform
für Bewohner:innen
Kaufkraft
in Region gesteigert
Jobbörse
für regionale Unternehmen
60% User
in der neuen Gemeinde-App aktiv
Das sagen unsere Kund:innen über hello again.
Einfaches App-Setup.
Laufender Support.
Onboarding.
Mit unserem einfachen Onboarding begleiten wir dich in wenigen Schritten zu deiner eigenen App - bis sie für deine Kund:innen verfügbar ist.
Push-My-App.
Für uns steht dein Erfolg im Mittelpunkt! Mit unserer Erfahrung aus über 800 Kundenprojekten holen wir alles aus deiner App heraus und verhelfen dir im Nu zum Erfolg.
Hilfecenter.
Unser umfassendes Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen und Videos steht dir für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.
Laufender Support.
Unser App-Support ist immer für dich da, egal ob du neu bei hello again bist oder unsere Lösung schon länger nutzt.
Was erwarten sich Konsument:innen wirklich von Kundenbindung?
Zahlen, Daten, Fakten: Wie muss moderne, innovative Kundenbindung im Jahr 2024 aussehen?
Die Antworten und viele hochwertige Insights - wie Informationen zum aktuellen Kaufverhalten deiner Kund:innen und neuesten Trendentwicklungen rund um (digitale) Kundenbindungsprogramme - haben wir im Loyalty Report für dich kompakt zusammengefasst.
Lass dir diese hochwertigen Insights nicht entgehen und sichere dir hier dein Exemplar des DACH Loyalty Reports 2024!
